Řešení pro realitní kanceláře

Blíží se limit webhostingu – Co mám dělat? (Poski REAL)

Jana Grmelová / 3 května, 2017

Vážení klienti,

systém Poski REAL (od verze systému 3.3.7) obsahuje informaci o využití kapacity webhostingu (obsazené místo na disku).

Kde informaci najdu?

Informace se nachází na úvodní stránce systému Poski REAL po přihlášení.

Pozn. Pokud zde informaci nevidíte, je možné, že je box skrytý a můžete si jej zapnout.

Limit se blíží ke 100% ! Co mám dělat ?!

Možnosti promazání dat bez naší asistentce, které jste schopni udělat svépomoci (bezplatně):

  1. Pokud využíváte poštovních služeb, můžete promazat emaily, které nepotřebujete nebo emaily starší určitého data a především emaily obsahující velké přílohy.
  2. (Pro administrátory Poski REALu) Použít funkci na promazání fotek u archivních nabídek. Tuto možnost naleznete po přihlášení do systému Poski REAL v levém menu “Nastavení” v záložce “Obsazené místo”. Zde si můžete vybrat, které soubory mají být u všech archivních nabídek odstraněny (hlavní fotografie, ostatní fotografie, dokumenty). 

Další možností je kontaktovat naši technickou podporu (placená služba):

  1. Analýza dat a následné promazání nepotřebných dat
  2. Hromadné promazání fotek u archivních nabídek (prodej / pronájem /prodej a pronájem)
  3. Archivace a následné odstranění emailů starších určitého data
  4. Navýšení webhostingu

Co se stane pokud dojde k překročení limitu webhostingu?

  1. Na základě informace ze serveru bude založen úkol na technickou podporu*, prostřednictvím kterého budete informováni o možnostech řešení.
  2. Pokud úkol zůstává bez Vaší reakce, jeho čas řešení může narůstat v závislosti na pracovníkovi, který se danému úkolu musí opakovaně věnovat.
  3. Pokud není na výzvy dlouhodobě reagováno, může dojít k:  
    • omezení služeb – přestane fungovat webová prezentace, nebude možné se přihlásit do systému Poski REAL, nebude možné využívat poštovní služby) a nebo k
    • automatickému navýšení prostoru a bude Vám zaslána faktura za navýšení webhostingu.

* jedná se o placenou služby, výška hodinové sazby závisí na Vašem tarifu.

 

Váš Tým Poski.com

Komentáře