Hledáte informace o e-shopech? Zajímají vás novinky a trendy ze světa internetových obchodů? Na blogu Poski.com najdete zajímavosti i užitečné informace.
Věděli jste, že průměrně 5 % nakupujících z nějakého důvodu nedokončí platbu po přesměrování na platební bránu? Ať už u sebe nemají zákazníci telefon pro potvrzení platby, nebo jim do toho přijde důležitý hovor, někdo zazvoní, spletou si číslo platební karty a už to nezkouší znovu, je jisté, že nakoupit chtěli, jen jim to překazila tato drobnost. Jak zapracovat na…
Máte e-shop nebo web, ale nepracujete s analytikou? Začněte! Díky Google Analytics dokážete sledovat chování uživatelů na svém webu, které kampaně se vám vyplácejí, jaká stránka přivádí konverzní uživatele z vyhledávání, kolik vám vydělávají opakované nákupy a spoustu dalších důležitých metrik pro úspěšný online marketing. Obsah Přidání GA na web Nastavení Google Analytics Nastavení cílů Přidání událostí Elektronický obchod Nejpoužívanější…
Zejména v posledních týdnech se na nás obrací naši klienti s dotazem, zda mají kromě své .CZ domény vlastnit i doménu .COM. Jak to tedy je? Množí se e-maily a hromadné newslettery, které prezentují výhody vlastnění obou domén. Je koncovka .com ale v českém prostředí opravdu tak výhodná? Nebo se vás jen firmy snaží nalákat ke koupi domény, která vám…
Provozujete e-shop nebo web a máte pocit, že z něj vaši zákazníci stále častěji odcházejí bez toho, aby dokončili nákup či konverzi? Je možné, že za jejich odchod může jednoduše to, že je váš e-shop či web pomalý a čím dál náročnějším návštěvníkům se zkrátka nechce čekat, až se načte. Proč je především čas vykreslení webových stránek důležitý? A jak…
Máte web nebo e-shop a chcete být svým zákazníkům blízko a vybudovat si u nich pevnou důvěru? Každý zákazník musí vědět, že nejedná s webem, e-shopem nebo robotem, ale člověkem z masa a kostí. Jak ale zajistit špičkový zákaznický servis, zodpovědět všechny dotazy klientů rychle a přesně a nezbláznit se z toho? Zapomeňte na dlouhé e-maily nebo nekonečné telefonáty –…