Víte, na kolika realitních serverech inzerujete své nabídky? Pokud si myslíte, že odpověď můžete vyčíst z vašeho realitního softwaru pohledem na tabulku exportů, možná se mýlíte. Součástí dohod o inzerci na některých realitních portálech je totiž také přeposílání nabídek na další portály. Některé realitní servery zvládají nabídky předávat na několik desítek dalších portálů a předávání nabídek tak prezentují jako jednu ze svých hlavních…
Archiv rubriky: Informace pro klienty
Zajímá vás, co se děje ve firmě Poski.com a jaké žhavé novinky připravujeme pro naše klienty? Zde najdete ty nejdůležitější informace pro klienty Poski.com.
Tajemství hotového úkolu
O tom, co to je Podpora Poski.com a jak ji využívat, píšeme v našem předchozím článku. Dnes vám blíže představíme, jak funguje celý proces od zadání požadavku klientem až po jeho splnění. Hotovo ihned, zázraky na počkání Někdy se stane, že se na nás obrátí klient, který je překvapen tím, že jeho úkol není možné dokončit do půl hodiny od…
Jak pracovat s podporou Poski.com – video návod
Podpora Poski.com je prostředkem pro zadávání požadavků našich klientů. Z každého požadavku klienta vznikne úkol, který se dále zpracuje. Průběh zpracování úkolu je viditelný skrze rozhraní podpory – zadavatel má stálý přehled o svém požadavku. Požadavky lze zadávat skrze administrační rozhraní podpory, emailem nebo telefonicky (za zvýšenou sazbu). Kdy využít podporu? chci na webu aktualizovat obsah (novinky, reference apod.) a…
Služby podpory Poski.com – novinky, video návod
Vážení klienti, neustále se snažíme vylepšovat naše služby a hledat způsoby jak s Vámi lépe a efektivněji komunikovat. Zásadním kanálem komunikace mezi Vámi a Poski.com je naše podpora, a proto nyní přicházíme s několika novinkami a vylepšeními samotného systému podpory. Hlavní novinky vylepšení podpory Poski.com: Nový vzhled podpory s důrazem na přehlednost Zobrazení jména zadavatele v přehledu úkolů (pro větší přehlednost…