Spam, neboli nevyžádaná pošta představuje letitý problém celého internetu. Každý z nás se tak dennodenně setkává s otravnými reklamními emaily, nebo anglicky psanými texty o zázračné výhře v loterii.
Příčinou spamu, pokud pomineme motivaci samotných odesílatelů, je kromě veřejně dostupných e-mailových adres na internetu i nezabezpečenost kontaktních formulářů na webových stránkách.
V poslední době se navíc setkáváme s narůstajícím počtem nevyžádaných zpráv z konkrétních zahraničních e-mailových adres, jako příklad můžeme uvést adresu
mark357177@hotmail.com.
Jak lze množství nevyžádané pošty z kontaktního formuláře omezit?
a) Implementací ochrany CAPTCHA pro konkrétní formulář
Konkrétní formulář na webu doplníme o systém CAPTCHA, který umí před odesláním formuláře ověřit, zda formulář odesílá reálný návštěvník nebo spamovací robot.
V praxi to vypadá tak, že u formuláře přibude políčko pro opsání textů z obrázku, součet jednoduchého příkladu typu kolik je 2+1 nebo zatržítko s textem „nejsem robot“.
Naprostá většina spamovacích robotů tyto příklady neumí vyřešit a díky tomu nebudou schopni formulář odeslat.
[caption id="attachment_2066" align="alignnone" width="626"]
Ukázka jednoho z typů zabezpečení CAPTCHA[/caption]
Výhody
- universální řešení proti nevyžádané poště z formuláře
- ochrana nezávisle na tom kdo je odesílatel e-mailu
- velké množství variant (příklad, opis textu, výběr obrázků apod.)
Nevýhody
- může se jednat o bariéru, která komplikuje odeslání formuláře reálným lidem
- prodlužuje dobu nutnou k odeslání formuláře
- nezabrání odeslání nevyžádaného e-mailu člověkem
b) Blokace konkrétního odesílatele Spamu
Přímo na serveru zablokujeme konkrétního odesílatele nevyžádané pošty. Formulář na webu zůstane vzhledově beze změny a návštěvníci nemusí nic vyplňovat.
Výhody
- formulář na webu zůstane nezměněn a uživatele nemusí opisovat text z obrázku nebo počítat jednoduché příklady
- vhodné pro případy kdy naprostá většina nevyžádané pošty chodí z jedné konkrétní adresy
Nevýhody
- ochrana funguje pouze proti jednomu konkrétnímu odesílateli nevyžádané pošty
- původní odesílatel nevyžádané pošty může změnit svou e-mailovou adresu
- v případě změny adresy odesílatele nevyžádané pošty je třeba blokaci nastavit znovu
Ať už se rozhodnete pro jedno nebo druhé řešení, rádi Vám pomůžeme zbavit se otravného spamu z vašeho kontaktního formuláře. Kontaktovat podporu Poski.com.
Pozn. v případě zájmu o implementaci ochrany CAPTCHA záleží na konkrétní variantě, kterou si vyberete. Podle konkrétní varianty se odvíjí i časová náročnost úpravy.
