Nezařazené

Poski REAL: Neotevírá se vám dialogové okno hromadného nahrávání? Máme řešení

Vzkaz pro uživatele Poski REALu, na podpoře jsme zaznamenali několik dotazů na nefunkčnost dialogového okna hromadného nahrávání. Jedná se o problém s verzí Flashe v internetovém prohlížeči.

Prakticky se dialogové okno pro hromadný výběr souborů otevírá, ale bohužel díky nevydařené aktualizaci Flash Playeru v prohlížeči Mozilla Firefox se zobrazí dialog na pozadí aktivního okna prohlížeče (bylo potřeba minimalizovat aktivní okno). Výsledkem je, že okno hromadného nahrávání není vidět.

dialogoveokno

Nezobrazování okna není způsobeno chybou v Poski REALu, ale chybou flashového doplňku společnosti Adobe.

Dne 14.10.2014 vydal Adobe aktualizaci Flash Playeru, která opravuje tuto chybu. Aktuální verze obsahující tuto opravu se nachází na webu Adobe zde. Informace o chybě dialogového okna pro Firefox je popsána zde.

Stáhněte si aktuální verzi Adobe Flash Playeru a vyřešte problémy s nezobrazováním okna hromadného nahrávání.

V případě dotazů se rovněž můžete obrátit na naši podporu podpora@poski.com

 

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

*