Zajímá vás, co se děje ve firmě Poski.com a jaké žhavé novinky připravujeme pro naše klienty? Zde najdete ty nejdůležitější informace pro klienty Poski.com.
Podpora Poski.com je prostředkem pro zadávání požadavků našich klientů. Z každého požadavku klienta vznikne úkol, který se dále zpracuje. Průběh zpracování úkolu je viditelný skrze rozhraní podpory – zadavatel má stálý přehled o svém požadavku. Požadavky lze zadávat skrze administrační rozhraní podpory, emailem nebo telefonicky (za zvýšenou sazbu). Kdy využít podporu? chci na webu aktualizovat obsah (novinky, reference apod.) a…
Vážení klienti, neustále se snažíme vylepšovat naše služby a hledat způsoby jak s Vámi lépe a efektivněji komunikovat. Zásadním kanálem komunikace mezi Vámi a Poski.com je naše podpora, a proto nyní přicházíme s několika novinkami a vylepšeními samotného systému podpory. Hlavní novinky vylepšení podpory Poski.com: Nový vzhled podpory s důrazem na přehlednost Zobrazení jména zadavatele v přehledu úkolů (pro větší přehlednost…