Řešení pro e-shopy

28.1. 2016 Export nabídek pod zástupným makléřem Vážení klienti, nechcete s vašimi nabídkami exportovat i jména a kontakty konkrétních makléřů, ale jeden společný zástupný kontakt, například na zákaznickou linku? Poradíme vám jak na to. Jak řešit zástupné kontakty v Poski REALu? Pro vyřešení tohoto požadavku je potřeba editovat nastavení makléřů, nastavení exportních připojení a upravit nastavení v administračních rozhraních serverů. Nejdříve si celý návod přečtěte a v případě pochybností kontaktuje technickou podporu Poski.com (nezapomeňte uvést, kterého makléře chcete zvolit jako zástupného). Postup níže je zaměřen na již fungující a exportující RK. Postup pro nové systémy, kde ještě není nastaven export, je poněkud jednodušší, jelikož není nutné měnit nastavení existujících připojení a není nutné provádět hromadnou změnu nabídek. Makléři U všech makléřů kromě zvoleného zástupného makléře je potřeba vypnout export (nastavit na ne). Jediný zástupný makléř bude exportován (export nastaven na ano). Toto nastavení by měl nejlépe provést uživatel systému s úrovní přístupu Admin. Následně je potřeba ručně provést export makléřů na všechny dostupné servery a ověřit, že export proběhl bez chyb. V případě jakýchkoli chyb exportu (jak makléřů, tak nabídek) je doporučujeme vyřešit, než budete pokračovat s dalším nastavováním. Ujistěte se, že exportní fronta u všech serverů je prázdná. Dávejte při zakládání nových uživatelů pozor na to, aby byl vypnut jejich export (nastaveno na ne). Případně v nastavení systému Poski REAL můžete nastavit výchozí hodnotu exportu makléře na ne. Při zakládání nových makléřů dbejte výše uvedených pokynů. Připojení Dále je potřeba změnit nastavení jednotlivých připojení. Při zakládání nových připojení postupujte podle pokynů níže, nicméně u existujících připojení může toto nastavení změnit pouze pracovník technické podpory Poski.com. Nastavení připojení se liší u jednotlivých serverů. Zobrazení makléřů na vlastním webu musí upravit technická podpora Poski.com (případně externí dodavatel webu, pokud váš web není pod správou Poski.com). Zobrazení makléřů na sekundárních webech (XML export), na serveru Nemovitosti.cz a na Facebooku by mělo být ošetřeno automaticky. Pokud připojení na server nabízí nastavení Nahrazující uživatel, je potřeba v tomto poli vybrat určeného zástupného uživatele. Pokud připojení na server nabízí nastavení Exportovat uživatele nebo Párovat uživatele s nabídkou, je potřeba vybrat ne (u starších systémů vyplnit číslo 0). Opět zkontrolujte stav exportu a ujistěte se, že exportní fronta u všech serverů je prázdná a bez chyb. Kontrola Nyní proveďte libovolnou úpravu (například přidání mezery do popisu) u některé nabídky, která je exportována na všechny servery, případně zadejte nějakou novou nabídku s nastaveným exportem na všechny servery. V sekci Export nabídek ve vašem systému zkontrolujte průběh exportu na jednotlivé servery (export na jednotlivé servery je možné spustit ručně klepnutím na příslušné tlačítko). Pokud nemáte žádnou jednu nabídku exportovanou na všechny dostupné servery, opakujte tento krok pro tolik nabídek, abyste pokryli všechny servery a mohli je zkontrolovat. Na webu každého serveru následně zkontrolujte, že se kontaktní informace u upravené nabídky zobrazují správně a že zpráva z poptávkového formuláře úspěšně dorazí až k vám. Kontakty mohou být zobrazeny různě podle serveru: Pokud server nevyžaduje export makléřů, nebudou nabídky nejspíše navázány na žádného makléře a budou místo toho zobrazeny kontaktní informace na firmu. Jedná se například o servery Black Reality a Reality iDNES. (informace platné k lednu 2016:) Upozorňujeme, že server Pražské reality neumí v této situaci odeslat zprávu z poptávkového formuláře a nelze to ani ze strany systému nijak vyřešit. Pokud server vyžaduje export makléřů, budou se nabídky automaticky řadit buď pod zvoleného Nahrazujícího uživatele nebo pod prvního makléře dostupného na serveru. U těchto serverů je tedy nutné zajistit, aby na serveru nezůstali žádní skuteční makléři, jen váš zástupný makléř. Jedná se například o servery Sreality a Realitní ESO. Některé servery mohou párovat nabídky k vlastnímu (záložnímu) zástupnému makléři. Jedná se například o server RealityPRO.eu. U serverů, kde se zobrazuje špatný kontakt na firmu či vlastního záložního makléře, je nutné vstoupit do administračního rozhraní příslušného serveru a údaje firmy či makléře upravit. Hromadná změna Pokud je vše podle vašich představ, můžete přistoupit ke změně všech zbylých aktivních nabídek. Na serverech, kde to jejich administrační rozhraní umožňuje, doporučujeme nabídky přeřadit pod zástupného makléře na přímo, případě jen upravit jména a kontakty všech makléřů stejně jako má zástupný makléř. Na ostatních serverech je nutné vyvolat pře-exportování všech nabídek. Pře-exportování nabídek lze vyvolat v sekci Export nabídek ve vašem systému. Nevyvolávejte však pře-exportování nabídek na Facebook, jinak dojde k zahlcení vaší stránky novými příspěvky a potenciálně k dočasnému zablokování exportu kvůli velkému množství příspěvků! Pokud máte k danému tématu další dotazy, tak vám je v diskuzi pod článkem nebo na adrese podpora@poski.com rádi zodpovíme.

21.1. 2016 Microsoft ukončuje podporu starých verzí Internet Exploreru Na přelomu roku Microsoft oznámil podrobnosti o chystaném ukončení podpory starých webových prohlížečů Internet Explorer. Na operačních systémech Windows bude podporována vždy nejnovější dostupná verze Internet Exploreru. V tabulce jsou sepsány podporované verze podle operačních systémů: Windows PC operační systém verze Internet Explorer Windows Vista SP2 Internet Explorer 9 Windows 7 SP1 Internet Explorer 11 Windows 8.1 Update Internet Explorer 11 Windows Server operační systém verze Internet Explorer Windows Server 2008 SP2 Internet Explorer 9 Windows Server 2008 IA64 (Itanium) Internet Explorer 9 Windows Server 2008 R2 SP1 Internet Explorer 11 Windows Server 2008 R2 IA64 (Itanium) Internet Explorer 11 Windows Server 2012 Internet Explorer 10 Windows Server 2012 R2 Internet Explorer 11 Windows Embedded operační systém verze Internet Explorer Windows Embedded for Point of Service (WEPOS) Internet Explorer 7 Windows Embedded Standard 2009 (WES09) Internet Explorer 8 Windows Embedded POSReady 2009 Internet Explorer 8 Windows Embedded Standard 7 Internet Explorer 11 Windows Embedded POSReady 7 Internet Explorer 11 Windows Thin PC Internet Explorer 8* Windows Embedded 8 Standard Internet Explorer 10 Windows 8.1 Industry Update Internet Explorer 11 Převzato z https://support.microsoft.com/en-us/lifecycle#gp/Microsoft-Internet-Explorer . Vzhledem k malé penetraci starých verzí Internet Exploreru mezi uživateli internetu ( IE 8-10 < 3,5% ) lze očekávat, že v dohledné době omezíme podporu těchto prohlížečů v nových instalacích produktů Poski.com. Převzato z: StatCounter Global Stats - Combine Chrome (all versions) & Firefox (5+) Market Share Doporučujeme zkontrolovat, zda máte na vašem operačním systému Windows nainstalovanou nejvyšší možnou verzi prohlížeče Internet Explorer. Jenom tak zajistíte, že váš prohlížeč bude mít k dispozici nejnovější záplaty bezpečnostních hrozeb. Pokud z jakéhokoliv důvodu nemůže nainstalovat nejvyšší možnou verzi Internet exploreru na váš Windows, doporučujeme přejít na některý z konkurenčních prohlížečů (Mozilla Firefox, Google Chrome)

12.1. 2016 Mobilní kino u vás na zahradě Společnost SCREENRENTAL, s.r.o pro kterou jsme vyrobili speciální prezentaci www.mobilni-kino.cz nabízí zajímavou službu - pronájem nafukovacích pláten včetně kompletního servisu pro vaši firemní/kulturní akci, zahradní večírek nebo oslavu narozenin. Nafukovací plátno je snadno přepravitelné, lze ho nainstalovat takřka kdekoliv a specialisté ze SCREENRENTAL ho dokáží postavit do hodiny. Vybrat si můžete z "mini" plátna o délce 3 metry, ale i z nejdelší verze, která nabízí úctyhodných 24 metrů na délku.

3.1. 2016 PENB při pronájmu bytu je nyní povinný Vážení klienti, připomínáme, že od 1.1.2016 začala platit ustanovení zákona č. 406/2000 Sb. o hospodaření energií ohledně povinností zpracovat a předkládat průkaz energetické náročnosti při pronájmu ucelené části budovy (bytu, jednotky) a povinnosti uvádět třídu náročnosti v reklamních a informačních materiálech. Jedná se konkrétně o § 7a odst. 2 písm. a) bod 3., odst. 3 písm. a) bod 2., písm. b) bod 2., písm. c) bod 2. a písm. d). V našem realitním software byla od léta zavedena výjimka v kontrole vyplnění třídy energetické náročnosti pro nabídky pronájmu bytů a tu jsme nyní v souladu s výše uvedeným zrušili. Bude tedy nutné zadávat třídu energetické náročnosti i u těchto nabídek. Abychom vás nezatěžovali nějakými hromadnými úpravami existujících nabídek, vyplnění třídy u nich bude systém kontrolovat a vyžadovat až při jejich první editaci. Pokud však zájem o kontrolu a nastavení třídy G u nabídek, kde třída vyplněna nebyla, máte, obraťte se na nás přes systém technické podpory. Změna se týká jen aktuální verze systému, od verze 3.2 včetně. Pokud máte starší verzi systému, můžete se o možnostech upgradu informovat u svého obchodního zástupce Poski.com. Ve zkratce: Mám Poski REAL ve verzi 3.2 => při editaci nabídky (pronájem bytu) budete vyzvání k vyplnění energetického štítku (chcete-li hromadně zkontrolovat nastavení třídy u všech nabídek bez nutnosti jejich editace, obraťte se na naši podporu). Mám Poski REAL ve verzi 3.1 a nižší => pro správné fungování energetických štítku je třeba provést upgrade Vašeho softwaru na vyšší verzi, obraťte se prosím na naše obchodní zástupce.

12.11. 2015 Řešení povinnosti cookies od Poski.com [caption id="attachment_1930" align="alignnone" width="626"] řešení cookies od Poski[/caption] Jste připraveni na povinnost získat od návštěvníků vašich stránek souhlas s používáním cookies? Tato povinnost platí již od 30.9.2015! Proč cookies řešit? Provozovateli webu, který neupozorní své návštěvníky na cookies, hrozí pokuta nebo případně sankce ze strany společnosti Google (např. zrušení účtů Adwords, Google Analytics apod.) Kdy musíte získat souhlas? Stačí na webu využívat Google Analytics, Google AdWords, Google AdSense nebo jakoukoliv službu, které cookies používá pro sledování návštěvníků. Povinnost se podle našich odhadů týká 95 % webových stránek. Máme pro vás připraveno jednoduché řešení! Cookie fix: připravíme vám speciální dokument s přehledem cookies, které používáte na svém webu (v češtině, jedna jazyková mutace) a umístíme jej na váš web vyrobíme vám speciální pruh na stránky s tlačítkem pro získání souhlasu návštěvníka upravíme chování vašeho webu v závislosti na tom, zda návštěvník souhlasil nebo nesouhlasil s používáním cookies (technicky nejnáročnější část) Vše pro vás připravíme jen za 1 900 Kč. Máte zájem o vyřešení problému s Cookies? Obraťte se na vašeho obchodního zástupce! Vladimír Vaněk 775 383 161 Pavel Žůrek 739 300 830 Podrobnější informace o povinnosti cookies Ukázka lišty s upozorněním na cookies na webu Poski.com

8.11. 2015 Příliš dobrý SPAM filtr od Google Protože Google má opravdu dobrou a svéráznou detekci spamu (nevyžádané pošty), tak jako spam označuje i automatické e-maily z našeho systému Podpory klientů. Aby Vám tyto e-maily přestaly chodit do složky Spam, musíte do ní vejít a každý e-mail označit, že spamem není (vizte snímek níže) - následně Vám tyto e-maily budou chodit standardně do příchozí pošty. Složku Spam prosím kontrolujte pravidelně. Další možné nastavení, které pomůže, aby e-maily chodily přesně tam, kam chcete, je použití filtru. Níže na snímcích je uveden příklad pro nastavení aby nic z adres poski.com nikdy nespadlo do Spamu. 1) zobrazení formuláře: 2) nastavení "od koho": 3) nastavení akce: Google umožňuje více než pouhé přeskočení detekce spamu a umí e-maily kategorizovat i podle jiných kritérií než podle adresy odesílatele, takže pokud máte čas, určitě se na to podívejte podrobněji. V případě dotazů se neváhejte kdykoliv obrátit na naši placenou technickou podporu podpora@poski.com, 733 534 704.

1.11. 2015 SPAM: Co je hlavička zprávy a jak jí přeposlat? Nevyžádané poště se dnes na internetu nevyhne prakticky nikdo. Jak lze bojovat s nevyžádanou poštou, používáte-li náš server, jsem popsala již dříve. V tomto článku si dovolím vysvětlit jak naší technické podpoře může pomoci znalost hlavičky konkrétní zprávy a jak nám ji můžete poskytnout. Proč se podvrhují hlavičky zpráv Hlavička obsahuje textové informace, které putují internetem spolu s každým emailem. Díky nim může například poštovní klient příjemce rozeznat, kdo mu zprávu poslal a často bývá v hlavičce uvedena i cesta, kudy zpráva putovala nebo její část. Ačkoliv je tato informace velmi užitečná, stává se bohužel často předmětem zneužití ze strany systémů rozesílajících SPAM. Pokud by tito SPAMeří nefalšovali informace o odesílateli, bylo by jejich nalezení velmi snadné. Proto například použijí existující emailovou adresu nevinné osoby, která měla pouze to neštěstí, že adresu vystavila veřejně a nějaký robot (crawler) sbírající emailové adresy ji uložil do své databáze. Pro odhalení tohoto podvrhu i dalších nekalých praktik nám pomáhá právě hlavička zprávy. Jak vypadá hlavička zprávy Hlavička začíná hned na začátku zprávy a končí u samotného těla. Jedná se o prostý text, který může vypadat například takto (znění bylo upraveno): Delivered-To: adresa@prijemce Received: by 10.0.0.1 with SMTP id 5csp271464ybq; Sat, 24 Oct 2015 10:14:09 -0700 (PDT) X-Received: by 10.102.54.224 with SMTP id n6mr11704501wiv.29.1445706849900; Sat, 24 Oct 2015 10:14:09 -0700 (PDT) Return-Path: adresa@odesilatele Received: from server.odesilatele (server.odesilatele. [192.168.1.122]) by server.prijemce with ESMTPS id a7si12405274wic.116.2015.10.24.10.14.03 (version=TLSv1.2 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128/128); Sat, 24 Oct 2015 10:14:09 -0700 (PDT) To: adresa@prijemce Subject: Test Date: Sat, 24 Oct 2015 19:14:03 +0200 From: webserver@odesilatele Message-ID: X-Priority: 3 X-Mailer: PHPMailer (phpmailer.codeworxtech.com) [version 2.3] MIME-Version: 1.0 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Type: text/plain; charset="utf-8" Přeposlání hlavičky zprávy Byla-li Vám doručena nevyžádaná zpráva a nyní uvažujete o kontaktování naší technické podpory, zašlete nám prosím rovnou hlavičku této zprávy. Záležitost tak budeme moci přímo prověřit, patrně bychom si hlavičku zprávy následně vyžádali. Není-li obsah zprávy choulostivý, můžete s hlavičkou zkopírovat i tělo zprávy, které také může pomoci odhalit SPAM. V následujících odstavcích popíši, jak si zobrazíte hlavičku zprávy u nejpoužívanějších poštovních klientů. Text hlavičky stačí zkopírovat do těla emailu a poslat naší technické podpoře. Google Mail Hlavičku si můžete zobrazit v detailu emailové zprávy pomocí funkce "zobrazit originál" (anglicky "Show original"). Roundcube webmail Zobrazení hlavičky provedete prostřednictvím možnosti "zobrazit zdrojový kód" pod tlačítkem "více..." (na screenshotu anglicky "Show source"). Mozilla Thunderbird Hlavičku zobrazit pomocí možnosti "zobrazit zdrojový kód..." pod tlačítkem "další" (anglicky "view source"). Outlook 2013 U MS Outlook 2013 si hlavičku zobrazíte v několika krocích. Nejdříve si zprávu otevřete do nového okna. V tomto zobrazení vyberte "Soubor" a poté v nabídce "Informace" tlačítko "Vlastnosti". Hlavičku naleznete v dolní části nového okna pod názvem "Internetová záhlaví". Seznam Možnost "zobrazit hlavičku" naleznete v dolní části detailu zprávy pod tlačítkem "Další"

26.10. 2015 Poski.com má nové logo! Současné logo s námi bylo již několik let a zažilo toho opravdu mnoho. Nic však netrvá věčně a tak nastal čas pro změnu celé firemní identity. Nové logo Poski vychází z našeho vnímání naší práce a našeho přínosu pro naše klienty z řad aktivních lidí, kteří se u nás snaží něco dokázat a přichází k nám s novými projekty a myšlenkami, které jim pomáháme realizovat. Vy k nám přicházíte jako odborníci ve svém oboru a od nás zase očekáváte rady a zkušenosti s prosazením se v online světě. Vzájemnou symbiózou vašich znalostí a zkušenosti a našeho týmu pak společně dojdeme k nejlepšímu řešení, které zajistí splnění vašich cílů. Jinými slovy, provedeme vás složitým bludištěm online světa přímo k vašemu cíli. Z této myšlenky pak vzniklo nové logo Poski.com. U samotného loga samozřejmě nezůstane, již brzy se můžete těšit na zbrusu novou webovou prezentaci. Ke změně loga dojde postupně u všech našich projektů a komunikačních kanálů.

25.10. 2015 Aktualizace funkcí Poski REAL verze 3.2 Vážení klienti, pokud využíváte systém Poski REAL ve verzi 3.2, tak Vaše instalace byly aktualizována o nové funkce. Vícenásobné topování V rámci jednoho dne můžete provést více než jedno topování nabídky, Vaše inzerce tímto může být výkonnější. Byla rozšířena funkce hromadného topování (příplatková funkce) dle nastaveného filtru i funkce jednoduchého topování (z akce "Export"). [caption id="attachment_1819" align="alignnone" width="1024"] Náhled hromadného topování[/caption] [caption id="attachment_1818" align="alignright" width="300"] Náhled ohlasů nabídky[/caption] Šablona ohlasů nabídek Byla rozšířena a vizuálně vylepšena šablona ohlasů nabídek, které lze zasílat klientům (majitelům nemovitosti) Poznámka. Jedná se o rozšířenou placenou funkci nad rámec klasických balíčků Pravidelné odesílání ohlasů nabídek Pokud máte zakoupenou funkci ohlasy nabídek, tak v posledním kroku editace nabídky (souhrn) můžete nastavit pravidelné odesílání ohlasů nabídek na email majitele nemovitosti. Vaši klienti tak budou mít pravidelně přehled o Vašich aktivitách a inzerci jejich nemovitosti. Statistiky reality.idnes.cz Funkce statistiky byla rozšířená o statistiky ze serverů reality.idnes.cz. Klienti, kteří měli v minulosti zakoupeny funkci ohlasy nabídek nebo funkci statistiky z Sreality.cz mají nyní tuto aktualizaci zdarma. Zapisování aktivit k cizím záznamům Nově můžete vytvářet aktivity pro cizí záznamy (tj. i pokud patříte mimo hierarchii vlastníka záznamu). Aktivity se poté zobrazí v sekci "cizi komunikace". Vlastnost byla přidána pro moduly Nabídky, Poptávky a Klienti. Další informace: Sreality.cz - možnost editace po 3 hodinách Pokud Vás v minulosti nepříjemně obtěžovala vlastnost Sreality.cz, kdy nebyla umožněna po více než 3 hodinách editace hlavních položek nabídky, tak pro Vás máme dobrou zprávu. Dle vyjádření podpory Sreality.cz byla tato vlastnost zrušena. I díky našemu tlaku tak nebudou probíhat už nesmyslné kontroly parametrů nabídek administrátorem seznamu. Exportnímu můstku na Sreality.cz se především sníží chybovost záznamů. Pokud máte k danému tématu další dotazy, tak Vám je v diskuzi pod článkem nebo na adrese podpora@poski.com rádi zodpovíme. V případě zájmu o Poski REAL verze 3.2 prosím kontaktujte svého obchodního zástupce Poski.com, který vám představí možnosti upgradu na aktuální verzi Poski REALu. Tým Poski REAL.

RubrikaŘešení pro e-shopy

Pro realitní kanceláře

Pro e-shopy

Webdesign

Online marketing

Informace pro klienty

Poski produkty