RubrikaOnline marketing

Zajímají vás novinky ze světa online marketingu? Sociální sítě, internetovou reklamu i obsah webů zvládáme skvěle. Nechte se inspirovat na blogu Poski.com.

9.10. 2024 Nový konverzní kód na Heurece Pokud máte e-shop a využíváte zbožový srovnávač Heureka, tak zbystřete! Možná jste se jako majitel svého e-shopu nebo marketingový specialista setkali s tím, že po implementaci consent parametrů začaly Vaše GA4 tak trochu blbnout, ukazovat méně přesná čísla a často výsledky nově zapadají pod "not set". Heureka na to zareagovala tím způsobem, že zavedla nové měření konverzí, které nabízí vyšší přesnost než GA4 a přináší řadu vylepšení pro váš e-shop. Díky tomu získáte detailnější přehled o zpracovaných objednávkách a nové měření Vám bezplatně poskytne klíčové informace o účinnosti zobrazení Vaší nabídky na Heurece. Umožní Vám také podrobně sledovat návratnost investic podle jednotlivých kategorií a produktů. Pokud chcete začít měřit konverze ještě dnes, níže najdete pokyny k instalaci měřicího kódu. Můžete si vybrat mezi ručním vložením do HTML nebo použitím Google Tag Manageru. Návod pro instalaci v Tag Manageru najdete zde: česká verze a slovenská verze. Pokyny k implementaci do HTML jsou dostupné ve Vaší administraci Heureky pod záložkou Statistiky a reporty – Měření konverzí (nové) nebo níže pro českou verzi. Krok 1: Vložte kód na produktové stránky Tento script vložte na stránky produktového detailu. V případě, že uživatel navštíví vaše webové stránky díky našemu portálu, uloží do souboru cookie informaci o tom, že přišel z Heureky.  <script> (function(t, r, a, c, k, i, n, g) {t['ROIDataObject'] = k; t[k]=t[k]||function(){(t[k].q=t[k].q||[]).push(arguments)},t[k].c=i;n=r.createElement(a), g=r.getElementsByTagName(a)[0];n.async=1;n.src=c;g.parentNode.insertBefore(n,g) })(window, document, 'script', '//www.heureka.cz/ocm/sdk.js?version=2&page=product_detail', 'heureka', 'cz'); </script>  Krok 2: Vložte kód na konec objednávkového procesu Následující kód vložte na děkovací stránku na svém e-shopu. K jeho aktivaci dojde při dokončení objednávky.  <script> (function(t, r, a, c, k, i, n, g) {t['ROIDataObject'] = k; t[k]=t[k]||function(){(t[k].q=t[k].q||[]).push(arguments)},t[k].c=i;n=r.createElement(a), g=r.getElementsByTagName(a)[0];n.async=1;n.src=c;g.parentNode.insertBefore(n,g) })(window, document, 'script', '//www.heureka.cz/ocm/sdk.js?version=2&page=thank_you', 'heureka', 'cz'); heureka('authenticate', 'Váš API klíč - který naleznete v Heureka administraci'); heureka('set_order_id', 'ORDER_ID'); heureka('add_product', 'PRODUCT_ITEM_ID', 'PRODUCT_NAME', 'SINGLE_PRODUCT_PRICE_VAT', 'NUMBER_OF_PRODUCTS'); heureka('add_product', 'PRODUCT_ITEM_ID', 'PRODUCT_NAME', 'SINGLE_PRODUCT_PRICE_VAT', 'NUMBER_OF_PRODUCTS'); heureka('set_total_vat', 'TOTAL_PRICE_WITH_VAT'); heureka('set_currency', 'CZK'); heureka('send', 'Order'); </script>  A je to. Určitě doporučujeme ještě několik dní po implementaci, ať už přes html kód nebo přes Google Tag Manager, sledovat, zdali Heureka měří správně a zdali se to zobrazuje správně také v GA4. Velmi rádi Vám s tím novým konverzním měřením pomůžeme. Stačí nás kontaktovat na +420 737 641 973, děkujeme Vám a přejeme Vám mnoho úspěchů.

1.10. 2024 Nová funkce ve Facebookových reklamách: jak vylepšit vánoční Meta kampaně? Vylepšení vánočních Meta kampaní Nejkrásnější svátek v roce se nám rychle blíží, a pro firmy to znamená jediné – nápor objednávek, hektické období a zvýšenou potřebu efektivní reklamy. Právě teď je ideální čas, kdy se zaměřit na maximální využití reklamních nástrojů. Meta přichází s inovací, která vám může pomoci vytěžit z reklamního rozpočtu maximum. Checklist (kontrolní seznamy) O co se konkrétně jedná? Meta představuje tzv. checklist, kontrolní seznam, který vám ukáže, jak efektivně postupovat, pokud chcete naplno využít potenciál reklam a přitáhnout co nejvíce zákazníků v období svátků. Klíčovou roli zde hraje automatická reklama Advantage+, která vám umožní snadněji a efektivněji oslovit to správné publikum bez nutnosti složitého nastavování. Tato technologie využívá pokročilých algoritmů k tomu, aby identifikovala potenciální zákazníky, kteří mají největší pravděpodobnost reagovat na vaše reklamy. Doplněním tohoto procesu jsou důležité poznámky o tom, kdy a jak začít s kampaněmi, abyste dosáhli co nejlepších výsledků a vyhnuli se zbytečnému zpoždění. Proč je tento seznam nepostradatelný? Pomůže vám nastavit reklamy tak, aby oslovily co nejširší možnou cílovou skupinu, která má skutečný zájem o vaše produkty nebo služby. Kromě toho vám poskytne rady, jak optimalizovat rozpočet, načasování kampaní a výběr formátů, aby se maximalizoval dopad vaší reklamy. V konečném důsledku v dnešním vysoce konkurenčním prostředí, zvláště během klíčového prodejního období, může tento nástroj výrazně zvýšit viditelnost vaší značky, posílit prodeje a přispět k celkovému úspěchu vaší sváteční kampaně. zdroj: socialmediatoday.com

26.9. 2024 Nové funkce na Instagramu. Co můžeme nově využívat? Od svého vzniku (říjen 2010) se Instagram neustále zdokonaluje a přidává nové funkce. Dnes se může pyšnit už s 2,4 miliardami aktivními uživateli, což jej řadí mezi top 5 nejpopulárnějších sociálních sítí na světě. S tímto rostoucím počtem se pojí již zmiňované rozšiřování funkcí, aby byl uživatelský zážitek co nejlepší. Ještě lepší psaní zpráv Aby bylo psaní zpráv pohodlnější a určitým způsobem zajímavější, IG se rozhodl vylepšit soukromé chaty (DM) hned několika funkcemi. Novinkou je kreslení a přidávání nálepek na obrázky, které chcete poslat v soukromém chatu. Takovým způsobem můžete fotku vylepšit a přizpůsobit tak konkrétnímu chatu. Kreslení a přidávání nálepek můžeme již nějakou dobu používat ve stories a postech, nyní můžete obrázky personalizovat už i ve vašich DMs. Výřezy fotek S výřezy fotek ve stories jste se už měli možnost setkat a vyzkoušet. Teď můžete vytvářet výřezy i ve vašich chatech. Tato funkce tedy není úplně nová, jen je možné ji používat na více místech. Ikona narozenin Nevíte si zapamatovat narozeniny lidí, které sledujete? Tak tato funkce je v tom případě pro vás jako stvořená. V inboxu při poznámkových bublinách najdete malou ikonku s označením narozenin. Teď už stačí jen popřát všechno nejlepší! A aby byla konverzace ještě interaktivnější, po kliknutí na tuto ikonu se zobrazí animace konfet. Atraktivnější vzhled chatu? Instagram nedávno představil nová podzimní témata chatu, která umožňují uživatelům přizpůsobit vzhled konverzací podle aktuální sezóny. Můžete si upravit chat podle nálady a vytvořit si tak dokonalou atmosféru pro všechny okamžiky. I když se tato funkce možná moc nevyužívá, může jít o další způsob, jak vylepšit nejen vzhled chatu, ale také oživit komunikaci s vašimi přáteli. Podle Instagramu jsou tyto nové funkce dostupné uživatelům po celém světě! Už jste si jich všimli? Pokud ne, rozhodně stojí za to je vyzkoušet. Zdroj: socialmediatoday.com

16.5. 2024 Nejefektivnější mailingové automatizace pro váš e-shop V dnešním digitálním světě plném konkurenčních e-shopů je klíčové vyniknout a zůstat v povědomí zákazníků. Jedním z nejúčinnějších nástrojů, jak toho dosáhnout, jsou e-mailingové automatizace. Automatizované emaily nejenže šetří čas, ale také zajišťují konzistentní komunikaci se zákazníky a pomáhají budovat dlouhodobé vztahy. V tomto článku se podíváme na nejlepší praktiky a tipy, jak implementovat nejefektivnější mailingové automatizace pro váš e-shop. Uvítací sekvence První dojem je klíčový. Posílejte personalizované uvítací emaily nově registrovaným zákazníkům. Zahrňte jejich jméno a poděkujte jim za registraci. Vytvořte sérii několika e-mailů, ve kterých představíte zákazníkům více vaši značku a produkty, které nabízíte. Novým zákazníkům můžete také nabídnout speciální slevu, dopravu zdarma nebo dárek k nákupu jako poděkování. Opuštěný košík Opuštěné nákupní košíky jsou jedním z největších zdrojů ztracených prodejů. Automatizované emaily mohou pomoci získat část těchto ztrát zpět. Tipy, jak na efektivní mailingovou automatizaci na opuštěný košík: Rychlé zasílání: První email by měl být odeslán do hodiny po opuštění košíku. Nabídka slevy: Nabídněte malou slevu nebo dopravu zdarma jako pobídku k dokončení nákupu. Jednoduchý návrat ke košíku: Ujistěte se, že je pro zákazníky snadné se vrátit ke svému opuštěnému košíku a dokončit nákup. Opakované nákupy a cross-sell e-maily Získání nového zákazníka je několikanásobně dražší než udržení stávajícího. Opakované nákupy a cross-sell emaily vám tak pomohou zvýšit hodnotu zákazníka během jeho životního cyklu. Pokud prodáváte produkty, které zákazníci nakupují opakovaně je dobré se jim po čase připomenout s tím, zda nepotřebují doplnit zásoby. Účinné jsou také cross-sell e-maily tzn. nabídnutí doplňkových produktů k tomu, který si již zákazník zakoupil. Pokud prodáváte například telefony, můžete nastavit emailingovou automatizaci, která zákazníkovi odešle email s nabídkou doplňkových produktů jako jsou obaly na telefony, ochranná skla, sluchátka, nabíječky apod. Narozeninové emaily Přání k narozeninám nebo svátku potěší každého. A když k tomu přání přihodíte i dárek nebo slevu na celý nákup, potěší ještě víc! Zákazníci mají tendenci nakupovat, pokud mají pocit, že dostávají něco speciálního, co je pouze pro ně. Narozeninové nebo sváteční emaily jsou tak skvělým způsobem, jak ukázat svým zákazníkům, že si jich vážíte a zároveň nakopnou vaše tržby. Reaktivace neaktivních zákazníků To, že je získání nového zákazníka dražší než udržení stávajícího jsme už psali, proto byste se měli zaměřit na reaktivaci kontaktů, které již máte. Vytvořte sérii e-mailů pro zákazníky, kteří u vás neprovedli nákup za posledních 6-12 měsíců. Nabídněte jim speciální slevy a připomeňte jim, co u vás milovali. Závěrem Mailingová automatizace je mocný nástroj, který může výrazně zvýšit efektivitu vašeho eshopu. Klíčem k úspěchu je personalizace, relevantnost a správné načasování vašich emailových kampaní. Implementací výše zmíněných strategií můžete nejen zvýšit své prodeje, ale také posílit vztah se svými zákazníky a vytvořit loajální zákaznickou základnu. Nevíte si s nastavením mailingových automatizací rady? Rádi vám poradíme!

7.5. 2024 Jak Meta využívá AI ke zlepšení výkonu reklamních kampaní Jednou z nejvýznamnějších inovací Meta Platforms tohoto roku je využití generativní umělé inteligence (AI) v reklamách. Jak Meta využívá AI k vylepšení reklam, zvýšení výkonu a automatizaci kreativních procesů? V dnešní digitální éře je efektivní reklama klíčová pro růst a úspěch každého podnikání. Facebook, jeden z největších hráčů na poli digitální reklamy, neustále inovuje své nástroje a služby, aby pomohl inzerentům dosáhnout lepších výsledků. Jednou z nejvýznamnějších inovací je využití generativní umělé inteligence (AI) v reklamních kampaních. V tomto článku se podíváme, jak Facebook využívá AI k vylepšení reklamních výkonů a jaké nové funkce jsou k dispozici pro inzerenty. Generování obrázků Meta nyní umožňuje inzerentům vytvářet nové obrazové variace inspirované vašimi původními kreativami, které jste do reklamy nahráli. Tato technologie také umí generovat nové pozadí kolem produktových obrázků a funkce rozšíření obrázků umožňuje přizpůsobit vaše kreativy různým poměrům stran tak, aby lépe zapadaly do různých umístění na platformách jako je Facebook nebo Instagram feed, stories, reels a další. Zdroj: Meta Platforms Generování textu Vedle generování obrázků přináší Facebook také vylepšené funkce pro generování textu. Tato funkce umožní vytváření dalších variant pro nadpisy reklam a hlavní text, přičemž aktuálně Meta testuje také schopnost přizpůsobit generovaný text způsobu komunikace a specifickému tone of voice vaší značky. Aktuálně je tato funkce dostupná pouze v angličtině a postupně se bude rozšiřovat do dalších jazyků. Textové překryvy v obrázcích Nově bude také možné přidat textový překryv přímo do obrázku. Na výběr při tom budete mít z deseti nejoblíbenějších písem. Kde všechny nové AI funkce Mety najdete? Tyto aktualizované generativní AI funkce budou k dispozici ve Správci reklam v kreativní kartě Advantage+. Najdete je tak všechny přehledně na jednom místě, což vám usnadní a zrychlí tvorbu reklamy. Označování organického obsahu generovaného umělou inteligencí Zatímco v reklamách Meta umělou inteligenci rozvíjí, organický obsah generovaný umělou inteligencí bude omezovat. V poslední době se totiž na Facebooku objevuje stále více obsahu, který je generovaný umělou inteligencí a může být pro uživatelé matoucí a těžké rozeznat jej od skutečnosti. Proto bude Meta obsah generovaný umělou inteligencí označovat štítkem “Made with AI”. Pokud navíc Meta usoudí, že je obsah vygenerovaný AI velmi rizikový a zavádějící, může štítek zvýraznit. Zdroj: Meta Platforms

16.4. 2024 Nové funkce ve Facebookových reklamách, které zvýší vaše tržby Inovativní funkce ve Facebookových reklamách přinášejí nové možnosti pro růst vašich tržeb. Objevte, jak využít tyto nástroje k dosažení maximálního úspěchu ve vaší propagaci! Zvýraznění promo kódů v reklamách Nabízíte svým zákazníkům slevu po zadání specifického kódu? Zvýrazněte jej ve svých reklamách na Facebooku a Instagramu! Zvýraznění promo kódů v reklamách vede ke snadnějšímu rozpoznání výhodných nabídek a tím i k vyšší konverzi a tržbám. Jak na to? Tuto funkci najdete v rozhraní pro vytváření samotné reklamy. Stačí pouze zaškrtnout tuto možnost přímo v nastavení reklamy. Po zaškrtnutí se vám zobrazí možnost, zda chcete kódy vložit automaticky z inventáře reklam nebo je můžete vložit ručně. Generování textů do vašich reklam pomocí AI Nebaví vás vymýšlet texty ke svým reklamám? Meta se vám snaží pomoct a přináší vlastní AI textový generátor. Stačí zadat jeden primární text a funkce vám automaticky vygeneruje až 6 různých verzí textu, který vychází z klíčových slov a frází, která máte zájem zdůraznit. Zatím je tato funkce dostupná pouze pro text zadaný v anglickém jazyce, brzy se jí ale dočkáme i v ostatních jazycích. Rozšíření reklamy o produktový katalog Díky vylepšením Advantage+ obsahu si můžete nově v kampaních zapnout rozšíření vaší reklamy o produktový katalog. To znamená, že pod vaším bannerem nebo videem se budou zobrazovat položky z vybraného katalogu produktů. Tuto vychytávku ocení hlavně e-shopy, u kterých obvykle patří produktové katalogy k nejvýkonnějším reklamám. Reklamy s připomenutím Bez ohledu na to, zda oznamujete premiéru filmu, prodáváte vstupenky na koncerty nebo propagujete uvedení nového produktu, reklamy s připomenutím umožňují vaší události dostat k více lidem. Když vytvoříte reklamu s připomenutím, uživatelé uvidí reklamu s tlačítkem "Připomenout si". Toto tlačítko jim umožní nastavit si připomenutí nadcházející online nebo offline události. Pokud se prokliknou, nastaví se připomínka a zákazník obdrží upozornění před začátkem události, což zvyšuje pravděpodobnost, že se účastní. Tato funkce je aktuálně dostupná pouze pro aplikaci Instagram. Plánování rozpočtu Plánujete nějakou promo akci, kterou chcete více podpořit? Potřebujete zvýšit rozpočet na Facebooku, ale nechcete, aby vaše kampaně sklouzly zpět do fáze učení? Nově můžete vyzkoušet plánování rozpočtu. Můžete předem naplánovat navýšení rozpočtu v určité dny nebo časy, kdy očekáváte lepší příležitosti k prodeji, nejvyšší návštěvnost nebo jiná období propagace.

10.3. 2024 7 tipů, jak zabránit tomu, aby vaše newslettery končily ve spamu Newslettery jsou důležitým nástrojem pro komunikaci s vašimi zákazníky či čtenáři. Proto může být frustrující, když tyto důležité zprávy končí ve spamové složce, aniž by je kdokoli vůbec viděl. Abychom tomu předešli, je klíčové dodržovat několik důležitých zásad, které zvýší pravděpodobnost doručení vašich newsletterů přímo do doručené pošty. 1. Souhlas a možnost odhlášení Nejdůležitější je mít souhlas a povolení od příjemců vašich newsletterů. Nikdy neposílejte newslettery lidem, kteří vám souhlas nedali nebo se nepřihlásili k odběru newsletterů. Dbejte na to, abyste měli platný seznam příjemců, kteří se aktivně přihlásili k odběru vašich zpráv. Vaše zákazníky, kteří u vás nakoupili během posledních 3 let nebo s vámi uzavřeli smlouvu, můžete oslovovat také na základě tzv. oprávněného zájmu, který vám dovoluje zákazníky informovat o podobném zboží či službách, případně souvisejících produktech. Pro zasílání tohoto typu newsletteru není vyžadován aktivní souhlas. Tato skupina zákazníků musí být ale řádně informována o zpracování osobních údajů, například odkazem na Zásady zpracování osobních údajů před odesláním objednávky. V každém emailu by měla být také možnost odhlášení z newsletterů. Toto tlačítko by mělo být dobře viditelné a čitelné. 2. Řádně nakonfigurujte svou odesílací adresu Ujistěte se, že máte používáte důvěryhodnou e-mailovou adresu odesílatele a máte správně nastaveny DNS záznamy pro emailing, které slouží pro ověření identity odesílatele. Jaké DNS záznamy musíte mít pro emailing správně nastaveny? SPF (Sender Policy Framework) DKIM (DomainKeys Identified Mail) DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) Jak tyto DNS záznamy správně nastavit byste měli dohledat u každého poskytovatele mailingových služeb. Nastavení se totiž liší. Užitečné odkazy: Jak nastavit DNS záznamy pro Ecomail? Jak nastavit DNS záznamy pro SmartEmailing? Jak nastavit DNS záznamy pro MailKomplet? 3. Získejte si důvěru pomocí kvalitního obsahu Kvalitní obsah je klíčovým faktorem. Newslettery by měly být informativní, relevantní a přínosné pro vaše příjemce. Vyvarujte se nadměrnému používání kapitálek, vykřičníků, smajlíků a slov, která jsou typická pro spam. Jaká slova jsou typická pro spam? Mezi zaručená spamová slova patří vulgarity nebo slova používající se v sexuálním kontextu. Pokud ale v jednom emailu použijete 10 slovo sleva, výprodej, akce, může být i tento email vyhodnocen jako spam. 4. Optimalizujte předmět e-mailu Předmět e-mailu je první věc, kterou lidé uvidí. Ujistěte se, že je jasný, stručný a přitažlivý. Čeho se v předmětu vyvarovat? Použití spamových slov Nadměrné použití velkých písmen Nadměrné použití vykřičníků nebo otazníků Nadměrné využití smajlíků. Jeden smajlík stačí :-) 5. Správný poměr obrázků a textu Platí, že čím méně obrázků, tím pro spamové filtry lépe. To ale neznamená, že je nemůžete využít vůbec. Stačí jen dodržovat poměr min. 60 % textu a max. 40 % obrázků. 6. Vyvarujte se skrytým textům Dejte si záležet na tom, aby byl vždy text na pozadí dobře viditelný a čitelný. Pokud se snažíte zamaskovat odhlašovací link tím, že ho přebarvíte na bílo a dáte na bílé pozadí, akorát si přihoršíte. Spamové filtry to totiž poznají a vyhodnotí váš email jako spam. 7. Personalizujte vaše zprávy Personalizované zprávy mají vyšší pravděpodobnost úspěchu. Používejte v newsletterech jména příjemců a automatizace podle jejich historie nákupů nebo aktivit na webu. Vhodné je nastavit například automatizaci na opuštěný košík, uvítací kampaně, retenční nebo reaktivační kampaně.

Zpátky nahoru

RubrikaOnline marketing

Pro realitní kanceláře

Pro e-shopy

Webdesign

Online marketing

Informace pro klienty

Poski produkty