RubrikaOnline marketing

Zajímají vás novinky ze světa online marketingu? Sociální sítě, internetovou reklamu i obsah webů zvládáme skvěle. Nechte se inspirovat na blogu Poski.com.

30.7. 2019 Co by měl obsahovat marketingový report? Co by měl report obsahovat Zhodnocení reportovaného období Často je tato část tou nejdůležitější. Zhodnocení - slovní popis výkonu a prezentovaných metrik v daném období mohou být pro uživatele hlavním zdrojem informací v reportu. Každý report by měl obsahovat psaný komentář. Komentáře by měly být psány tak, aby jim rozuměl každý, kdo se k reportu dostane od specialisty přes manažery až po majitele firem, kterým jsou reporty zasílány. Popis odvedených prací Každý chce vědět za co platí. Proto pokud dostáváte reporty od dodavatele služeb, požadujte přehled činností, která se realizovaly v rámci reportovaného období. Pokud jste sami dodavatelem, který reporty pro klienty vytváří přidávejte přehled činností tak, aby mohl mít váš klient přehled o tom, za co platí. Sledované metriky a výkon Sledované metriky a měřítka výkonu, vliv činností na přínos pro služby či produkt může být hodně individuální. Vždy záleží na tom, jakou činnost by měl report obhájit a představit. Ve výchozím stavu to bude nejčastěji počet uživatelů, míra okamžitého opuštění, počet transakcí či konverzí a jejich hodnota. Klíčové metriky prezentujeme vždy na začátku reportu, aby bylo na první pohled jasné, jak se v daném období dařilo každému, kdo na report jen v rychlosti nahlédne. V případě placených kanálů nesmí chybět náklady a vyjádření podílu nákladu na obratu. Ukázky toho co by měl obsahovat SEO report nebo report PPC prací čekejte v dalším článku o reportech v Data Studiu od Googlu. Náhled na jednu ze stránek našich SEO reportů můžeme vidět na obrázku. Porovnání Porovnání je pro prezentaci výkonu velmi důležité. Srovnávat můžeme reportované období jak meziročně tak mezi obdobími. Pro sezónní služby a produkty je vždy lepší srovnání meziroční. Rozsah srovnání záleží na reportovaném období, zda sledujeme měsíce, delší období či roky. Pozor na data, která se prezentují Pokud se díváme na data jako celek bez ohledu na to odkud jsou a co prezentují lze narazit na nerelevanci hodnot. Jako příklad lze uvést míra prokliku (CTR) v nástroji Google Search Console - pokud tuto metriku budeme brát jako číslo bez dalšího ošetření, získáme jednoznačně data, která nám budou signalizovat něco, co nás může svést ke špatným závěrům. Ve výchozím nastavení jsou totiž data brána pro všechny země (zařízení, atd.) a náš web je cílen pouze na uživatele z jedné země, je tedy nutné data patřičně filtrovat. Nastavením filtru, který omezí data na zemi získáme opět o něco relevantnější data. Takových metrik může být spousta a je nutné předem si stanovit, co a proč chceme v reportu mít. Doporučení: V konkrétním případě dat z Google Search Console se vyplatí také odfiltrovat nerelevantní vyhledávací dotazy, což opět může mít kladný vliv na čísla, ze kterých se dají dělat další závěry o výkonu webu. Automatizace a nástroje pro tvorbu reportů Spousta agentur i jednotlivců dokonce v dnešní době ztrácí spoustu času tvorbou reportů a přichází tak o čas, který mohou věnovat práci na projektech. Díky automatizaci z pohledu na snadné a rychlé propojení s dalšími nástroji je vytváření reportů vhodné také pro potřeby interního sledování výkonu projektů. Není problém si vytvořit pro projekty univerzální dashboard, kde máte vše co vás zajímá. Jeden z našich dashboardů můžete vidět na obrázku níže. Microsoft Excel nebo Word Ještě často se setkáváme s reporty v Excelovských tabulkách - Proč ne. Umí-li si agentura proces práce s tabulkou zjednodušit či zcela automatizovat jedná se určitě o osvědčenou formu reportování dat. Power BI Placený nástroj. Když chcete z dat udělat přehlednější report. Nástroj umožňuje využívat spousty vizuálních prvků a pomůže vám s prezentací většího objemu dat. Google Data Studio My již druhým rokem využíváme v agentuře Google Data Studio. Je unikátní svou možností propojení s ostatními nástroji, snadnou správou dat z propojených nástrojů a dalším možnostmi. Reporty z Data Studia je snadné nasdílet dalším uživatelům, kteří tak získají přístup k vizuálně prezentovaným datům s plnou interaktivitou. Nejčastější propojení probíhá s nástroji Google Analytics, Search Console, Ads, Collabim, tabulkami od Googlu, Super metrics a nespočet dalších propojení na pár kliknutí.

7.7. 2019 Nejčastější pravopisné chyby na e-shopu. Neděláte je i vy? Máte vlastní e-shop? Plníte jej obsahem, popisujete produkty, plánujete akce, píšete články... ale často s chybami. Pravopisná chyba (nebo hned několik) je přesně tou věcí, která dokáže určitou skupinu lidí (i mě osobně) odradit od nákupu. E-shop hned vypadá neprofesionálně a zákazníci už nemusí tolik důvěřovat. Důležité je dbát na pravopis, ale i stylistiku. Zákazníci musí vašemu e-shopu rozumět. Vyvarujte se proto kostrbatým větám, vše si po sobě raději přečtěte a nebojte se v případě, že si nejste jistí, poprosit o radu kolegu nebo starý známý Google. Někdy je totiž těžké oprášit spisovnou češtinu, se kterou jste se prali od základky. Ale výsledek vždy stojí za to. A jaké jsou pravopisné chyby na e-shopu, na které byste si měli za každou cenu dát pozor? E-shop, nebo eshop? Když už ten svůj internetový obchod provozujete, musíte vědět, jak se pravopisně správně píše. Zlenivění jazyka je čím dál horší, takže eshop bez spojovníku najdete pořád ve více textech. Správně je to ale vždy se spojovníkem. E-shop. Podobně jako e-sporty nebo všem dobře známý e-mail. Vy, nebo vy? S velkým nebo malým? U oslovování klientů a vykání se dá říci, že záleží na vás. (Vidíte? My si vybrali malé "v".) Obecně se dodržuje poučka, že velké "V" používáte v případě, že oslovujete uctivě jednoho jediného člověka nebo nějak blíže určenou skupinu lidí. Pokud oslovujete zákazníky obecně, není nutné velké "V" psát. U obou variant ale záleží na vašem přístupu, pokud chováte bezmeznou úctu ke všem svým zákazníkům, klidně velké "V" pište. Nezapomeňte ale na e-shopu dodržovat jednotný styl. Sleva. Ale rozhodně ne slevněno! Slevy jsou důležité. Lákáte na ně klienty, plánujete speciální akce na Vánoce, letní sezónu a podobně. Píšete na bannery "Hurá, máme slevněno"? Pak toho rychle nechte. Pravopisně správně je sice sleva, ale sloveso je zlevnit, přídavné jméno zlevněný. Jde o změnu stavu, tedy klasicky se "z" na začátku. 30 %, nebo 30%? Se slevami souvisí i procenta. Věděli jste, že na tom, jestli uděláte mezi číslicí a % mezeru, opravdu záleží? Pokud totiž napíšete číslici a procenta dohromady, získáte jedno slovo - tedy například 30% je třicetiprocentní. Pokud uděláte mezeru, slova oddělíte, takže klasicky 30 % je třicet procent. Jak tedy psát slevu? Jedině 30% sleva, ale zase sleva 30 %. Rozdíl vypadá malý, reálně jde ale o celý význam slova. Jak psát koruny? Stačí ",-" nebo musí být i "Kč"? Známě pravidlo v jednoduchosti je síla zde platí. Zvolte si vždy jedno označení - buďto vypisujte Kč, nebo vsaďte na oblíbené ",-". Nikdy ale obojí nekombinujte. Káva 3v1, nebo 3 v 1? Prodáváte šampón s kondicionérem, kávu se sušeným mlékem nebo notebook, od kterého lze oddělit klávesnice a vytvořit tak tablet? Pak prodáváte 2 v 1. Psáno s mezerami. Stejně tak 3 v 1, 4 v 1 a tak dále. Jak zapsat rozměry? Je správně 50x50? Ne. Pokud zapisujete rozměry dlažby, nábytku nebo jakoukoli plochu, vždy zapisujte oddělené mezerou. Takže 50 x 50, 60 x 90 a podobně. Společnost s ručením omezeným. Píše se s. r. o. nebo s.r.o.? Dejte si pozor, abyste nepopletli i název vlastní společnosti. Přípustná je pouze varianta s mezerami, tedy "s. r. o." nebo "spol. s r. o.", nikdy jinak. To samé platí i například u a. s. Nevíte si rady s pravopisem a obsahovým marketingem svého e-shopu? Rádi vám pomůžeme. Zkuste to s kreativním marketingovým týmem od Poski.com a vydělávejte na internetu.

30.5. 2019 Google Analytics: Měření napříč zařízeními Google Signals ⚠️ ⚠️⚠️ Zajímáte se o Google Analytics? Přečtěte si náš nejnovější článek a zjistěte, proč a jak nástroj využívat. ⚠️⚠️⚠️ Stává se stále častěji, že uživatelé najdou váš e-shop na mobilu, prohlédnou si zboží, ale finální výběr i nákup provedou až z pohodlí domova u notebooku. Větší obrazovka je totiž stále pro lidi příjemnější. Google o tom samozřejmě ví, a proto přidal do Analytics funkci, která poskytuje o chování uživatelů detailnější statistiky. Seznamte se s Google Signals. Jak signály Google aktivovat? Jednoduše! Google vás sám k aktivaci vyzve po kliknutí do příslušného přehledu. V případě, že byste výzvu omylem zavřeli, lze provést aktivaci i přes menu Správce → Služba → Údaje o měření → Shromažďování dat. Kde funkci najít? Funkci najdete po rozkliknutí přehledu ,,Publikum" v levém sloupci pod názvem ,,Různá zařízení". Google Signals je zatím dostupný pouze v testovacím beta režimu a nelze zde zatím aplikovat další filtry. Nicméně i tak vám může poskytnout opravdu užitečné informace. Jednotlivé přehledy Google Signals 1) Překrytí zařízení Přehled ukazuje počet různých zařízení, přes která na váš web přistupují jednotliví uživatelé, a jaký je mezi těmito zařízeními překryv. Můžete získat cenná data o tom, jak se chová určitá skupina, která k vám chodí z počítače i z mobilu. Nebo třeba naopak jak se chovají ti, kteří přichází pouze z mobilních zařízení. 2) Trasy řízení Tento přehled zobrazuje pořadí zařízení, ze kterých na váš web návštěvníci chodí. V jednoduchém reportu si můžete zobrazit pořadí zařízení, ze kterých přicházejí na váš web návštěvníci nejčastěji, a jak se pak chovají. 3) Kanály Zde najdete přehled jednotlivých zařízení podle kanálů, odkud uživatelé přišli. Kanály se přitom zobrazují tak, jak je máte nastavené v Základním nastavení kanálů. 4) Akvizice podle zařízení Pravděpodobně nejužitečnější přehled ukazuje tržby, které vygenerovala jednotlivá zařízení, a kolik dodatečných tržeb udělala další, přes něž uživatel napoprvé nepřišel. Tato data uvidíte až na úrovni kampaně. Můžete tedy zjistit, kolik vám například z vyhledávání na mobilech pro určitou kategorii reklama vygenerovala tržeb. A to nejen na mobilu, ze kterého zákazník přišel, ale i následně na zákazníkově počítači nebo jeho dalším zařízení. V čem je funkce užitečná? 1) Získáte statistiky o uživatelích, kteří navštěvují web z více zařízení. Můžete jim dokonce zobrazovat remarketingové reklamy napříč jednotlivými zařízeními. Jediná podmínka je, aby uživatel byl na zařízeních přihlášený přes stejný Google účet. 2) V přehledech uvidíte věk, pohlaví a zájmy návštěvníků webu. Google sice nezná tato data u všech uživatelů, ale přesto můžete získat poměrně dobrou představu o lidech, kteří váš web navštěvují. Získané informace můžete využít při dalších marketingových aktivitách a nebo ke zlepšování obsahu webu. Lámete si s Google Analytics hlavu? Svěřte se do rukou odborníků! Marketingový tým Poski.com je v "géáčkách" jako doma a rád vám poradí.

15.5. 2019 Remarketing - kdy a kde se používá? Co je remarketing? Remarketingem (nebo také retargetingem) se rozumí opakovaný marketing. Jde o způsob, jak účinně oslovit přímo ty uživatele, kteří už na vašem webu nebo e-shopu jednou (nebo vícekrát) byli či provedli nějakou akci. Od plošného marketingu se liší svým zacílením, míří totiž na konkrétní skupinu lidí. S remarketingovými reklamami se můžete nejčastěji setkal na Googlu, Seznamu, jejich partnerských webech a na sociálních sítích. Jak remarketing funguje? Nejdříve musíte vědět, kdo na vaši webovou stránku zavítal. Potřebujete tyto návštěvy změřit - nejčastěji třeba měřícím kódem Google Analytics. To, kdo konkrétně na vaše stránky přišel, kdy to bylo, jak dlouho tam strávil a další informace získáte pomocí souborů cookies. Ty se vždy při návštěvě uloží do počítače návštěvníka. Všichni návštěvníci se pak uloží do publika, na které bude remarketing cílit. Výhody remarketingu Návratnost investic Velkou výhodou remarketingu je to, že vás a váš web už uživatelé znají. Navštívili vaše stránky, prohlédli si nějaké produkty, možná i dokonce nakoupili. Kontakt s vámi pro ně není první, lépe se u vás orientují, ví o co jde a samozřejmě také lépe konzumují reklamu. Je u nich potenciál toho, že nakoupí (pošlou poptávku, udělají rezervaci...) znovu. Stálé povědomí o značce Remarketing také napomáhá tomu, že na vaši značku jen tak návštěvník nezapomene. Určitě to znáte, vybíráte si na internetu například nový mobilní telefon, reklamy na něj a podobné produkty pak na vás vyskakují téměř všude. Kolikrát už jste si vše rozmysleli, na reklamu opravdu klikli a skutečně nakoupili. To je kouzlo remarketingu. Myslete samozřejmě na uživatele a nastavte omezení frekvence zobrazení reklamy, aby se reklamy nestaly otravnými. Lehké nastavení a využití publik Nastavení různých inzertních nástrojů je v dnešní době docela jednoduché a zvládne to téměř každý už na pár kliknutí. Jednoduše si můžete nastavit různá publika v Google Ads i Skliku, cílit můžete na všechny návštěvníky webu, návštěvníky, kteří si prohlédli konkrétní produkty nebo ty, kteří si svůj nákup rozmysleli při průchodu košíkem. Omezit tato publika můžete časově, vyloučit můžete i třeba ty, kteří již skutečně nakoupili. Kromě Ads a Skliku můžete publika vytvářet i v Google Analytics, kde se dá cílit na různé mikrokonverze a události (přečtení článku, stažení souboru atd.). Snadné nasazení Pro měření návštěvnosti webu je potřeba mít v kódu stránky vložený remarketingový kód (značku pro remarketing), který vám vygeneruje Sklik nebo Google Ads. Pokud používáte Google Analytics, pak můžete místo měřícího kódu z Ads použít ten z Analytics, u Skliku bohužel takto snadné propojení s Google Analytics nefunguje. Kde remarketingové kódy najít? V Skliku stačí v horní liště kliknout na Nástroje, vybrat Retargeting a zde Zobrazit retargetingový kód. V Google Ads musíte v horním menu vybrat Nástroje, pak v sekci Sdílená knihovna vybrat Správce publika. Zde pak Zdroje publik. Správné nasazení remarketingových skriptů na svém webu si můžete snadno zkontrolovat. Typickým identifikátorem správné implementace na web je, že se vytvořená publika plní uživateli. V Google Ads se také zobrazuje potvrzující hláška viz obrázek výše. V případě, že by bylo se zdrojem dat něco špatně Google hlásí chyby a nápovědu k řešení. Kromě kontroly v nástrojích pro inzerci si lze přítomnost kód ověřit přímo v kódu webové stránky nebo v módu pro ladění Google Tag Manageru, je-li nasazeno skrze tento nástroj. Pro rychlou kontrolu remarketingového skriptu a to i pro dynamický remarketing, kde je nutno používat parametry můžete použít rozšíření pro Google Chrome - Tag Assistant. Kde se můžeme s remarketingovou reklamou setkat? Remarketingovou reklamu můžete potkat na Googlu, Seznamu a jejich partnerských webech i na sociálních sítích. Zobrazuje se jak ve výsledcích vyhledávání, obsahové síti i na Facebook (přímo mezi příspěvky, na okraji...). Kanály pro práci s remarketingem Pro práci s remarketingem můžete využít několik kanálů. Pokud vytváříte klasické PPC kampaně, pak jistě znáte Google Ads a Sklik jako své boty. Populární jsou také RTB reklamy, tedy reklamy v obsahových sítích, které cílí na konkrétní uživatele - na jejich zájmy, práci, pohlaví i chování. A samozřejmě, remarketing najdete i na Facebooku. Mezi kanály je jedna velká odlišnost, a tou je velikost obsahové sítě, neboli webů, kde můžou inzertní systémy reklamu zobrazovat. Mimo to se budou kanály lišit také možnostmi prezentovaných formátů reklamy, dle kterých by měl být také vybírán kanál pro prezentaci. Kdy se dá remarketing použít? Příklady cílení Cílit nemusíte vždy jen na všechny uživatele, kteří vaši stránku navštívili. Můžete vytvářet publika pro konkrétní kategorii produktů nebo i přímo produkty. Stejně tak můžete cílit i na podstránky vašeho webu, které mají potenciál získat konverze. A pokud u vás uživatel téměř dokončil nákup nebo jiný cíl, ale na poslední chvíli si to rozmyslel, směle na něj svou reklamu můžete namířit také. Publikum můžete vytvořit i z těch uživatelů, kteří už na vašem e-shopu nakoupili. Pokud si třeba člověk u vás koupit nový notebook, můžete mu k němu nabídnout různé příslušenství. Existuje i dynamický remarketing, který vám zobrazí přímo ty produkty, které jste si na stránce prohlíželi. Pokud neprodáváte konkrétní produkty, nevadí, dynamický remarketing funguje i u služeb, používat jej mohou například realitní nebo cestovní kanceláře. Omezení remarketingu Mezi největší omezení remarketingu patří to, že nelze cílit na malá publika. Vždy musíte počkat, než se vám dostatečně naplní remarketingový seznam. Tím je ale použití remarketingu komplikované třeba pro malé e-shopy nebo začínající podnikatele, kteří nemají na webových stránkách dost návštěv. Pro Sklik je nutné mít alespoň 30 cookies, pro Google Ads pak minimálně 100. Je možné, že vás omezí i formáty remarketingových reklam, ty jsou v dnešní době ale poměrně pestré a lze se jim snadno přizpůsobit. Nejste si na poli remarketingu jistí? Kontaktujte nás a my vám rádi poradíme. Zkušený marketingový tým z Poski.com má za sebou stovky úspěšných kampaní. Těšte se na další články cílené na remarketing na Facebooku, Google Ads a Skliku s detailním postupem nastavení a příklady reklamy.

28.4. 2019 Párování na Zboží.cz není kvantová fyzika Základní předpodklad pro úspěšný prodej přes srovnávač Zboží.cz je mít správně napárován co možná nejvyšší počet produktů. V dnešním článku si ukážeme způsob jak napárovat produkty, které robot Zboží.cz není schopen napárovat sám z XML feedu. Produkty si můžete napárovat ručně k již existujícím katalogovým produktům. Pokud je tam nenajdete, zažádáte o zařazení úplně nových produktů do katalogu. Zjištění stavu spárovanosti Prvním krokem je přihlášení do administrace Zboží.cz, kde přes nástroj párování uvidíte aktuální stav spárovanosti jednotlivých produktů. Pokud tento nástroj v nabídce nevidíte, je potřeba nechat si jej nejprve aktivovat od administrátorů Zboží.cz. Stačí napsat na email zbozi@firma.seznam.cz a požádat o aktivaci párovacího nástroje. Nenapárované produkty Po rozkliknutí kategorie produktů, které se nepovedlo spárovat ať už kvůli nezadanému EAN kódu či špatnému pojmenování, se objeví seznam produktů. V seznamu vidíme v levém sloupci konkrétní produkt, který se nepovedlo spárovat, a po pravé straně pak nabídku produktů od Zboží.cz, s kterými je možné vaši položku spárovat. V dalším kroku je potřeba provést samotné párování. Nejdříve je zapotřebí vyhledat produkt, který odpovídá vašemu nespárovanému produktu a poté stačí kliknout na políčko „Napárovat“, které je umístěno pod nabízeným produktem. Po rozkliknutí se zobrazí okno, kde je možné doplnit EAN kód (v případě, že jej produkt má - doporučujeme doplnit) a následně odeslat. Nenašli jste vhodný produkt k napárování? V případě, že nemůžete nalézt žádný vhodný produkt, ke kterému byste ten váš napárovali, můžete jednoduše zažádat o vytvoření nového produktu. Po rozkliknutí je důležité správně vybrat kategorii a název dle specifikace zboží a odeslat. Schválení produktu Jakmile odešlete požadavek na spárování, přesune se produkt do kategorie ,,Čeká na napárování". Administrátoři ze Zboží.cz provedou kontrolu a v případě, že je produkt správně zařazen, schválí váš požadavek a produkt se úspěšně přesune do kategorie napárovaných produktů. Rada na závěr Ušetřete si práci i čas navíc správným výběrem kategorie, do které produkt zařadíte. Pokud totiž administrátor usoudí, že jste zvolili nevhodnou kategorii, produkt vám odmítne napárovat a budete muset celý proces opakovat a zvolit vhodnější kategorii. Čím více produktů se vám podaří napárovat, tím více bude váš e-shop vidět a zvýší se šance, že návštěvník nakoupí zrovna u vás. Pokud byste si ale při párování nevěděli rady, neváhejte se obrátit na naše marketingové oddělení Poski.com. Rádi s vámi vše prokonzultujeme a pomůžeme. :)

16.4. 2019 PPC reklama: Jak tvořit kampaně? A proč spolupracovat s agenturou? Co je PPC reklama? PPC reklama je mocný nástroj online marketingu, který se neustále vyvíjí. Zkratka pochází z anglického Pay per Click, platí se zde tedy za proklik na cílovou stránku. Zaplatíte tady jen za člověka, kterého vaše reklama zaujme, pokud na ni neklikne, neplatíte nic. Oproti jiným marketingovým nástrojům (jako mohou být třeba letáčky nebo billboard) tak platíte opravdu jen za své potenciální zákazníky. Volba správných cílů Úplně první věc, na kterou byste se měli soustředit, pokud se chcete vrhnout na PPC kampaně v Google Ads a Skliku, je volba správných cílů. Pokud jste majitelem e-shopu, určitě bude vaším cílem navýšení počtu konverzí a tržeb. Pokud ale provozuje klasický web bez e-shopu, může být vaším cílem odeslání poptávky, přidání kontaktu pro newsletter nebo třeba i zvyšování povědomí o značce. Cíle totiž nemusí vždy být snadno měřitelné a nemusí docházet k jejich plnění už v den spuštění reklamy. Doporučujeme vám proto sledovat i dílčí konverze a cíle, jako je například volání a podobné. Výhody PPC Rychlost Chcete vytvořit své první PPC kampaně? Jejich nastavení a nasazení reklam můžete zvládnout opravdu rychle. Pokud srovnáme třeba práce na PPC a SEO (optimalizaci pro vyhledávače), úspora času je neuvěřitelná. De facto hned po svém nastavení jsou PPC reklamy spuštěny a okamžitě získávají své pozice a případně i konverze. Záleží samozřejmě také na kvalitě reklam a vašem rozpočtu. Flexibilita Stát se to může každému - uvidíte ve své reklamě pravopisnou chybu, překlep, nebo změníte ceny na e-shopu a najednou vám reklamy nesedí s realitou. Není nic jednoduššího než reklamu upravit. Změny jsou takřka okamžité a upravovat můžete nejen konkrétní reklamy, ale i celé PPC kampaně. Reklamy můžete ubírat i přidávat, stejně tak je možné vytvářet a měnit užitečná rozšíření. Cílení Obrovskou výhodou PPC je cílení přesně na uživatele, kteří hledají přímo vaše služby nebo produkty, nebo které by vaše nabídka mohla zaujmout. Buďto tak uživatelé zadají do vyhledávačů patřičné vyhledávací dotazy (např. dovolená 2019) nebo se pohybují na stránkách s konkrétním zaměřením a vaše služba odpovídá jejím zájmům (např. weby cestovních kanceláří, cestovatelské blogy). Takové cílení lze jednoduše nastavit a jedná se i o poměrně levnou variantu. Porovnejte si třeba umístění banneru na zpravodajský web, kam chodí snad opravdu všichni, a přímo na stránky vyhledávání dovolených. Je jasné, co pro vás bude výhodnější. Omezení rozpočtem Platíte jen za kliknutí na reklamu a můžete si tak nastavit přesně, kolik chcete denně utratit peněz. Rozpočty můžete průběžně snižovat i zvyšovat, podle toho, jak se vám zrovna bude dařit nebo také podle aktuální sezóny. Nemůže se vám stát, že přečerpáte své rozpočty a budete muset doplácet tisíce. Všechno budete mít plně pod kontrolou a vhodnou optimalizací jak denního rozpočtu, tak i maximální ceny, kterou jste ochotní dát za proklik, můžete svůj zisk maximalizovat. Měření Výsledky svých PPC kampaní můžete přesně a jednoduše měřit. Budete tak mít přehled o plnění cílů, které jste si stanovili na začátku vaší PPC strategie. V přehledných grafech a tabulkách najdete jak aktuální hodnoty, tak i srovnání s jinými obdobími - předchozím měsícem i rokem. Neměříte přitom jen konverze, ale víte průměrné CPC (cenu za proklik), CTR (míru prokliku) a PNO (podíl nákladu na obratu). Konkurenceschopnost Pokud se svým byznysem teprve začínáte a máte velkou konkurenci, PPC vám mohou pomoci se zviditelněním. V organickém vyhledávání byste v začátcích měli velice nízké pozice, ale díky PPC reklamám máte šanci dostat se i na TOP 3 vrchní místa. Tím, že si svou lepší pozici nejprve zaplatíte, můžete o sobě zvýšit povědomí a v budoucnu se i propracovat na dobrá místa přirozeně. Přínos PPC Jak už jsme naznačili, přínosem PPC kampaní nejsou jen konverze. Pro začínající podnikatele mají výhodu přinést okamžitou relevantní návštěvnost při zachování nízkých nákladů, pokud jsou kampaně správně cílené. V rámci optimalizace PPC reklam můžete také objevit nové obchodní příležitosti a možnosti rozšíření obsahů. Pomocí vyhledávacích dotazů objevíte, co lidé hledají a co je zajímá, a máte tak možnost pár úpravami získat další klienty. Pomocí PPC si můžete ověřit i svůj obchodní potenciál. Jsou obory, kde vám PPC reklamy přinesou stejný počet konverzí jako organické vyhledávání, stejně jako existují obory s vysokou konkurencí, kde se i s dobře nastavenou kampaní budete muset o zákazníky poprat. PPC strategie Podle typu cílů, které si stanovíte, si vybudujete PPC strategii, které se budete ve svém podnikání držet. Nemůžete jen náhodně cílit na různá klíčová slova, prvotní PPC analýza, navržení struktury kampaní, remarketing i následná pečlivá optimalizace je vždy nutností. Kvalitní PPC strategie by měla být ideálně provázaná se všemi vašimi činnostmi online marketingu, ale i offline aktivitami, jako mohou být různé televizní reklamy nebo tištěné materiály. Report PPC Máte rozjeté PPC kampaně a potřebujete vědět, jak na tom aktuálně jste? Ať už si děláte PPC sami nebo jste tuto zodpovědnost svěřili marketingové agentuře, vždy je důležité aktuální pokroky (nebo propady) reportovat. Chtějte vědět co se realizuje Pokud vám agentura pravidelně zasílá reporty, kde je jejich činnost popsána jako "správa PPC", nebojte se zeptat. Chtějte mít absolutní přehled o všech činnostech, můžete si tak být jistí, že na vašem účtu byly opravdu provedeny různé práce a dokonce i v jaké míře. Ideální je, když vám správce PPC dává jasné zprávy o činnostech typu "vytvoření nové kampaně cílené na...", " redukce vyhledávacích dotazů...", "optimalizace CPC v produktových kampaních..." apod. Automatické reporty PPC Možnost automatických reportů PPC je u nás dostupná jak na Google Ads, tak i na Skliku. Zde jsou reporty téměř bez práce, stačí si vyexportovat soubor, případně upravit jeho parametry podle toho, co vás nejvíce zajímá. Další nástroj pro snadnou tvorbu reportů a přehledů je Google Data Studio, díky kterému můžete vytvářet přehledy napříč kanály a v budoucnu si již pouze měnit časový rozsah reportu. Skvělou funkcí tohoto nástroje je také zasílání reportu přímo na e-mail s možností nastavit pravidelnost (denně nebo týdně) bez jakéhokoliv dalšího úsilí. Proč si nechat PPC spravovat agenturou? Šetříte peníze a čas Spolehnout se v oblasti PPC na profesionální agenturu vám může ušetřit nejen hromadu starostí, ale i čas, který byste strávili poznáváním Skliku i Google Ads a přípravou kampaní. Tento čas tak můžete strávit efektivněji a pracovat na jiném rozvoji podnikání. Také eliminujete možnost začátečnických chybných rozhodnutí, které by vás mohly stát zbytečné peníze. Znalosti a práce specialisty Jedním z největších přínosů agentury jsou její specialisté. Marketing se neustále rychle vyvíjí a pro podnikatele tak může být těžké naskočit do rozjetého vlaku. Agenturní PPC specialisté všechny nové trendy sledují a učí se je, v jejich práci tak můžete počítat i se zavedením novinek. Super jsou také zkušenosti z projektů, které už mají specialisté za sebou. Pokud u jednoho klienta vyřeší problém, stejným řešením pak mohou pomoci i dalším. To u samosprávy kampaní odpadá a podnikatelé si tak musí sami věci zdlouhavě dohledávat a pořádně je nastudovat. Chcete se spolehnout na opravdu profesionálně odvedenou práci a nechcete marnit svůj čas nad nefunkční strukturou PPC kampaní? Neváhejte se nám ozvat. Náš marketingový tým Poski.com s vámi vše probere a pomůže vám k ještě úspěšnějšímu podnikání.

11.4. 2019 Práce s blogery - jak na to? Blogy o módě, cestování, fotografování, vaření, technice a všemožných dalších tématech s rozvojem Instagramu nezmizely, ba naopak jsou pořád populárnější. Moderní blogeři totiž propojili své psaní s kreativními a efektními příspěvky na sociálních sítích, a tak si získávají stále více fanoušků. Proč jsou tihle influenceři důležití pro marketing, jakou mají moc a jak s nimi co nejlépe spolupracovat? Připravili jsme pro vás základní principy práce s blogery, abyste se nespálili a dokázali s jejich pomocí svůj byznys pořádně nakopnout. Proč s blogery pracovat? Kromě toho, že dokáží blogeři svým čtenářům představit nějakou novinku, na ně taky mají velký vliv. Kdejaká slečna chce mít nejnovější rtěnku doporučenou oblíbenou beauty blogerkou, pán tří psů zase příště sáhne po jiné značce granulí, protože o nich četl opravdu skvělý článek. Důležité je stanovit si, co chcete, aby vám spolupráce s blogery přinesla. Chcete zvýšit povědomí o své značce? Prodat více produktů? Je vaším cílem vyšší návštěvnost na webu? Nebo chcete získat další stovku fanoušků na Facebooku? Blogeři vám k tomu všemu mohou dopomoci, nezáleží to ale jen na vás. Bloger sám musí chtít být s vaším byznysem spojován. Linkbuilding a blogeři Jak spolupráce funguje? Cílem je budování zpětných odkazů, neboli linkbuilding. Jde o velice důležitý proces nejen z hlediska SEO. Kromě vlivu na vyhledávače má linkbuilding i potenciál zvýšení návštěvnosti vašeho webu či e-shopu. Jednoduše se na něj lidé častěji prokliknou. Aby váš odkaz umístěný na jiné stránce měl velkou váhu, musíte cílovou stránku pečlivě vybírat i podle domain ranku, který ukazuje kvalitu webu. Ten můžete zjisti pomocí různých nástrojů - např. od Ahrefs, Majestic nebo Google. Kde všude můžete odkaz umístit si můžete přečíst v našem shrnujícím článku. Obecně ale platí, že blogy influencerů jsou jeden z nejjistějších způsobů linkbuildingu a dokáží téměř přesně zasáhnout vaši cílovou skupinu. Kde kvalitní blogery najít? Ještě nemáte s blogery zkušenosti a nevíte, kde je najít? Jděte na to jednoduše. Zkuste do svého vyhledávače napsat "blog o zdravé výživě", "blog o focení" nebo jakékoli jiné zaměření. Vyzkoušet můžete i vyhledávací dotazy typu "recenze iPhone X", "hodnocení kočárku" a podobné. Existují také agentury, které blogery zastupují, a webové stránky přímo pro ně - blogerky.cz a bloggerse.com. Spolehlivou metodou je i pročtení komentářů u článků na blogu. Blogeři podobného zaměření často mezi sebou své články čtou a komentují si je. Objevením jednoho blogera tak můžete narazit na několik dalších. Pokud hledáte influencery na Instagramu, vyplatí se procházet hashtagy. Zde ale dejte pozor, abyste se zaměřili na ty české jako #czechblogger, #blogeri, #blogerka a podobné. Jak blogery vybrat? Našli jste si několik blogerů, kteří na vás působí slušně? Teď je čas na ověření, jestli pro vás tahle spolupráce může být příhodná. Podívejte se, jak často jsou blogeři aktivní. Píší dva články týdně, nebo už se tři měsíce neozvali? Někdy se prostě blogeři rozhodnou skončit nebo si dát delší volno. Jak reagují influenceři na komentáře? Odpovídají na dotazy a vedou se svými fanoušky diskuzi? Nebo jen neustále děkují za chválu? Dobrý bloger si se svými čtenáři buduje vztah. Zejména na sociálních sítích se můžete přesvědčit o množství relevantních fanoušků. Lajkují české blogerky neidentifikovatelní lidé s cizím (nejčastěji indickým) jménem? Má bloger 50 tisíc fanoušků, ale na fotce jen 500 lajků nebo na videu 1 000 shlédnutí? Pak je tady něco špatně a bloger si své fanoušky nejspíše koupil. Dobré pro váš business není ani velké množství spoluprací a propagací na stránkách blogů. Pokud je každý druhý článek zaplacený, fanoušky to rychle přestane bavit. Raději se zaměřte na takové blogery, kteří si z nabízených spoluprací vybírají jen ty, které je opravdu zajímají. Nejdůležitější rady na závěr Zúžili jste svůj výběr na pár opravdu spolehlivých blogerů, kteří by mohli vašemu podnikání pomoci? Pak už je načase je oslovit s nabídkou a dohodnout spolupráci. Máme pro vás ale ještě pár základních rad, které se opravdu vyplatí dodržovat. Nehoňte se za velkými čísly. Slavný bloger, který si nechá dobře zaplatit, může vašemu podnikání pomoci méně než několik menších influencerů, kteří článek napíší takzvaně " za hubičku". Dejte blogerům čas. Nejsou to lidi, kteří od rána do večera jen sedí u e-mailu a čekají na nabídku. Často blogují při práci, studiu nebo třeba rodičovské dovolené. Nenaléhejte proto na ně a buďte trpěliví. Vždy buďte slušní a profesionální. To, že se jedná o mladou slečnu blogerku ještě neznamená, že jí můžete tykat jako byste byli staří známí. Přece jen jde vždy o obchod, do kterého byste měli vstupovat s úctou. Dělejte si přehlednou databázi. Vámi nalezené blogery si pečlivě zaevidujte, zapiště si jejich obor, čtenost, aktivitu i případnou cenu. Budete tak mít po ruce rychlý přehled o tom, s kým už jste spolupracovali, a zároveň i seznam dalších kontaktů. Pokud byste si při spolupráci s blogery a influencery nevěděli rady, neváhejte se obrátit na naše marketingové oddělení Poski.com. Rádi s vámi vše prokonzultujeme a připravímě řešení na míru :)

3.3. 2019 Zbožové srovnávače - o čem jsou a jak na ně? Pouze 4 % lidí v Česku, kteří nakupují na internetu, nevyužívají srovnávače zboží. To z těchto srovnávačů dělá opravdu velmi dobrý marketingový nástroj, který může mnoha e-shopům pomoci zvednout jejich prodeje. Mezi nejnavštěvovanější srovnávače patří u nás jednoznačně Heureka.cz a Zboží.cz, zdaleka to ale nejsou jediné srovnávače, které vám mohou přivést nové zákazníky. Náš marketingový tým o srovnávače klientů pečuje denně, proto jsme si připravili krátké shrnutí, které vám naši práci přiblíží. Jaké srovnávače vybrat? Existují i specializované porovnávače, které se zaměřují pouze na konkrétní kategorie zboží. Ukázkovým příkladem takového srovnávače je například módní Glami.cz nebo vyhledávač nábytku FAVI.cz. Důležité je vybrat si srovnávače vhodné pro typy produktů, které prodáváte. Srovnávače nejsou vhodné v případě, že jsou vaše produkty originální. Pokud třeba ručně vyrábíte dřevěné hračky, nikdo vás pravděpodobně nebude vyhledávat. Hlavně ale nebudete mít s kým porovnat ceny a nebude vám založena produktová karta. Jak na srovnávače? Samotná registrace a nastavení e-shopu je poměrně jednoduchá věc. V administračním rozhraní jednotlivých srovnávačů si založíte vlastní profil, vyplníte všechny potřebné údaje a nahrajete logo. V další fázi přichází na řadu nahrání tzv. XML feedu, což je dynamicky generovaný seznam produktů, které chcete přes srovnávač prodávat. Některé eshopy, jako třeba naše Clevero, jsou schopné jej vygenerovat přímo v administraci a bez zásahu programátora. Když máte produkty nahrané, je třeba dobít kredit a nastavit cenu, kterou budete platit za prokliky na váš e-shop. Jakmile máte základní nastavení hotovo, začnete se zobrazovat ve vyhledávání produktů. Například Heureka.cz řadí e-shopy na základě několika kritérii: Dostupnost zboží Nastavená cena za proklik Hodnocení e-shopu Cena produktu Správně nastavený XML feed - základ úspěchu Aby mohly zbožové srovnávače vytvořit přehled porovnání jednotlivých produktů, potřebují od -shopů správné informace. Obecně lze říct, že nejdůležitější pro úspěšné spárování produktů jsou správně vyplněné názvy a dobře vyplněný CATEGORYTEXT dle stromu kategorií. Pozor ovšem na to, že každý srovnávač má strom kategorii jiný. Je tedy vždy potřeba vytvořit pro každý srovnávač vlastní XML feed. Další důležité faktory pro párování jsou cena produktu, obrázek (musí být bez vodoznaku), doprava, dostupnost, popis zboží atd. Správně vyladěný feed je jednoduše základ úspěchu. Konkurenční boj Není výjimkou, že jeden produkt prodává i přes 50 e-shopů, které se mezi sebou perou o místo v popředí. Co tedy s tím? Bojovat cenou a prodávat produkty s nízkou marží nemusí být v dnešní době automaticky zárukou závratného počtu objednávek. Stále častěji se totiž lidé dívají i na důvěryhodnost e-shopu a jeho hodnocení od lidí, kteří už nakoupili. Důležité je poskytovat svým zákazníkům pravdivé informace ohledně ceny, dodací doby a ceny za dopravu. Zjednodušeně se dá říct, že v TOP 5 nabídkách je nejvyšší proklikovost (cca 70%), takže je více než dobré umístit se v první pětce. Na přední pozice je možné se dostat, kromě nízké ceny, také pomocí PPC systému. Tři bidované pozice se zobrazují ve výsledcích vyhledávání ještě před samotným řazením dle ceny (Heuréka tomu říká „Vybíráme pro vás kvalitní obchody“) a u Zboží.cz je možné se doklikat k nejlevnějším produktům až ve filtru. Pokud potřebujete poradit, či pomoct s nastavením zbožových srovnávačů, neváhejte se na nás obrátit. Napište nám na marketing@poski.com a my vám rádi pomůžeme.

Zpátky nahoru

RubrikaOnline marketing

Pro realitní kanceláře

Pro e-shopy

Webdesign

Online marketing

Informace pro klienty

Poski produkty